2 Cara Mengatasi ATM Tertelan dari Rumah

Baca Juga

Saat menarik uang tunai lewat Automatic Teller Machine atau Anjungan Tunai Mandiri (ATM), kartu debit tertelan. Gak bisa keluar tentunya, meski di mesin "ditepuk-tepuk" atau apalah-apalah! 

Lalu, bagaiana mengatasinya? Bagaimana mengurus ATM ditelan zama, eh, mesin?

2 Cara Mengatasi ATM Tertelan dari Rumah

Langkah pertama, segera hubungi Call Center yang nomornya biasa ditempel di ATM. Misalnya, untuk ATM BNI bisa kontak  layanan BNI Call 1500046. Bisa dilakukan di rumah.

Sebutkan kapan ATM itu ditelan dan minta agar pihak bank memblokir ATM yang tertelan itu.

Pemblokiran rekening sementara untuk menutup akses terhadap permintaan transaksi penarikan tunai. Anda tetap bisa mengakses rekening untuk transaksi transfer melalui mobile banking atau internet banking.

Setelah itu, mau tak mau, karena kartu debit itu sifatnya fisik, kita harus membuat ATM baru di cabang bank terdekat dari rumah.

ATM ditelan mesin bisa jadi karena mesinnya error, human error (kitanya ceroboh), listrik mati, atau bisa juga karena salah memasukkan PIN. 

Jadi, Cara Mengatasi ATM Tertelan Bisa dari Rumah:

1. Telepon Call Center untuk Lapor dan Minta Blokir

2. Datang ke Cabang untuk ATM Baru.

Semoga penggunaan ATM kita aman-aman saja. Amin!